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定制PCB线路板需要知晓的12个常见问题

发表时间:2021年10月27日   浏览量:

(1)由于PCB是定制产品,不支持七天无理由退货,如果使UG环球的产品质量问题,会补料或者退款但是不承担产品价值以外的损失和费用,因为工业园停水停电环保等不可抗力导致的延误不予赔偿,希望谅解。客服或者页面所有交期不包含周日,节假日。比如说周六下单一天出货是指周一发货,而不是周日发货。

(2)由于UG环球是快板厂,做板是争分夺秒,付款下单后会进入生产流程,所以一旦付款后江不支持更换文件资料,希望各位理解并在下单前再三确认,确保资料正确。

(3)由于生产管理需要,也为了更好的服务客户,UG环球会默默在所有的单子上加上客编,批量订单如果不需要添加的,请下单前提出,如不提出则表示接受加客编。

(4)有问题或者特殊说明请直接旺旺上和客服当场沟通好,不好写留言,留言会漏掉的,不承担责任。

(5)付款之前请看清楚客服给您确认的工艺,包括数量和层级,非常重要,如有不懂请单场询问客服,发货后或者生产过程中没有看懂,UG环球无法接收并不予退款。由于此行业专业性较强,很多新手或者采购不懂工艺,烦请不懂售前多问客服,售后这种理由不予接受。

(6)UG环球是生产厂家只能审核资料是否符合UG环球的做板工艺。而且会严格按照文件来生产,无法去审核设计是否正确是否合理,有问题UG环球尽可能提醒客户,但是设计导致的问题UG环球不予承担责任。

(7)关于常规工艺定义:绿油白字,1.6mm板厚,喷锡,铜厚10Z,过孔盖油线寬线距0.2mm以上,过孔0. 3mm以上。相信大部分厂家都是此标准,请各位亲知晓。

(8) 关于交期计算18:00分前下单为当天下单,18: 00后下单算次日下单,比如UG环球承诺2天发货的,如果在当天18: 00以后下单,也就是说下单3天后发货,而不是2天发货请亲注意!如果想尽早发货,请亲务必尽早(18:00前) 下单。24小时出货指的是一天发货,不以绝对24小时定义,比如今天下单,指工作日第二天24点前发货。

(9) 关于确数,因PCB定制产品特殊性,在生产过程中可能产生报废及换不合格现象,故UG环球会在客户收到PCB后给客户申请退差价或者申请补料处理。

(10)质量问题说明,如是UG环球生产质量问题请第一时间通知本司,UG环球将采取补料或者是退货退款,任何时候卖家不承担超过本产品价值外的其他任何损失!如有异议请勿下单,下单即代表认同!

(11)拍下订单和付款时间不是同一时间的,请付款后联系客服告知已付款,否则可能会漏单,不能及时安排生产,由此产生相关问题由客服承担。

(12)本店产品均为定制,所有商品在购买前需要和客服核实清楚交期,库存情况,

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